Гость
14 апреля 2023 г.
Владельцы отеля поместили нас в режим «неявки» сразу после нашего отъезда, чтобы мы не могли написать отзыв на сайте booking(dot)com. При выезде (3 ночи проживания) мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что во время нашего пребывания заметили периодический, но сильный запах сточных вод в нашем номере (исходящий из ванной/душа). Моя жена и дочь также рассказали мне, что во время принятия душа из канализации текла коричневая вода. Ситуация быстро обострилась, когда хозяйка пошла со мной проверить ванную, тут же упрекнув нас в том, что мы не сообщили ей раньше. . . Номера убираются и, очевидно, проверяются владельцем «ежедневно»… но никто из отеля не заметил этой проблемы с запахом, правда? Никаких извинений, никакого сочувствия, никаких решений... ничего. Действительно очень грустно иметь дело с таким персонажем, очень портит праздник, заканчивающийся на такой ноте. Короче говоря, не ходите туда. Эти нечестные люди не заслуживают ни одного вашего евро!!!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google