Banyan Tree Dongguan Songshan Lake

Комната была довольно большая, чистая и удобная, плюсом был бассейн на балконе. На следующее утро я взял детей на велосипедную прогулку. Воздух был хороший, и я мог видеть архитектуру европейских городов.

Во время первомайских праздников я взял свою семью и поселился в первом отеле Banyan Tree в Гуандуне. В отеле царит тихая обстановка, щебетание птиц и аромат цветов. Вечером и ранним утром с балкона вашего номера можно услышать щебетание птиц, благодаря чему вы почувствуете себя так же комфортно, как в джунглях. Оборудование отеля укомплектовано, также доступно программное обеспечение для номеров. Я очень доволен сервисом отеля. Накануне заселения мне позвонила горничная Кельвин, чтобы сообщить о мерах предосторожности перед заселением, представить услуги отеля, поддержку развлекательных проектов, а также конкретно поинтересоваться, есть ли таковые. особые требования к регистрации. Накануне Дня матери и моей годовщины с мужем Кельвин заботливо разложил букеты и поздравительные открытки для номеров двух старых матерей от имени отеля. Он также отправил в наш номер плюшевые куклы с ароматерапией и фруктами дракона, чтобы выразить свои чувства. благословения. Большое спасибо Кельвину за ваш сервис! Помимо внимательного обслуживания дворецкого, заслуживает похвалы и обслуживание каждого обслуживающего персонала отеля👍. Отель, в котором стоит остановиться еще раз...!

Комната просторная, удобная и чистая. Мне особенно нравится ароматерапевтическое масло в отеле. Недостаток в том, что нет специального человека, который готовит завтрак, и гостям приходится искать свои места. Вариантов завтрака немного. Больше всего меня не устраивает то, что я взял. Когда я достала уже выпитую бутылку чая с молоком, официант нервно сказал мне, что я не могу ее ни забрать, ни упаковать. Это действительно заставило меня задуматься о комфорте Banyan Tree. Более того, при заселении сотрудники стойки регистрации не рассказали обо всех мероприятиях отеля в период первомайских праздников, а во второй половине дня пропустили занятие по рукоделию родителей и детей, что очень разочаровало детей. Кроме того, я записалась на туристическую фотосъемку, но со мной никто не связался. Очень плохой опыт.

Окружающая среда: Окружающая среда очень красивая. Удобства: Комната достаточно большая, с туалетной комнатой и большой ванной на балконе. Услуга: В подарок предоставляются специальные фотографии из путешествий.

Перед приездом в отель я позвонил и сказал, что номер готов и готов к заселению. Когда я впервые приехал, у меня сложилось хорошее впечатление, но впечатления были очень средними. Когда я заселился, я специально спросил на стойке регистрации, есть ли. Еда на вынос может быть доставлена ​​в номер. На стойке регистрации ответили, что все в порядке. Какой договор об ответственности я должен подписать? Я заказал еду на вынос и принес ее в номер. Когда она прибыла, мне позвонил продавец и сказал отдать. Но на звонок ответили на стойке регистрации, и он сказал, что мне пришлось использовать телефон в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации. Я несколько раз звонил на стойку регистрации, но не ответил. Говорили о другом. Отношение было очень хорошее и я согласилась доставить. Потом долго ждала и так и не позвонила и не доставила... Позже я узнала, что в этом отеле очень хороший и улыбчивый сервис, как у DW. но это ничего не дало. Я пробыл здесь три дня и две ночи, пять раз заказывал еду на вынос, и на каждой стойке регистрации говорили что-то свое, но с доставкой не помогли. Отель небольшой и не имеет развлекательных заведений. Я оставался в номере два дня подряд. Ванная комната, гель для душа, салфетки в гостиной и т. д. не были предоставлены на второй день. После регистрации я спросил. Персонал пришел, чтобы что-то сделать, но обнаружил, что фрукты не были размещены, а затем я пошел за тарелками из комнаты, чтобы положить в них немного фруктов. Завтрак был очень средним. На следующее утро я пошел поесть и встал в очередь, чтобы получить номер. На третий день я сдался и решил заказать еду на вынос (к счастью, в близлежащих торговых центрах есть много ресторанов). За последние три дня я в основном решил проблему, заказав еду на вынос. Общее впечатление таково, что обстановка действительно хорошая, санитария в порядке. Сервис хорошо обучен, а удобства относительно простые и неприхотливые. В любом случае, в следующий раз не придется перезванивать. визит.

На этот раз у меня был неудачный опыт на озере Баньян-Три Суншань. 1. Вскоре после открытия отеля внутри все еще ведутся строительные работы (как показано на фото). Клиентам следует избегать строительной части при регистрации заезда. 2. На балконе в номере остался строительный мусор, в номере сильный запах отделки (как показано на фото). Перед заселением его не убрали вовремя, а при заселении не был предоставлен очиститель воздуха (как показано на фото). 3. На завтрак «шведский стол» мало видов и среднее качество. Порции рисовой лапши, подаваемые в китайских продовольственных ларьках оба дня, были маленькими и пережаренными (на фото).